Hjärnfonden insamlingspolicy

• Hjärnfonden ska i all sin kommunikation med potentiella och nuvarande givare förmedla korrekt och tydlig information utan vilseledande inslag eller påtryckning.
• Inga kampanjer riktar sig medvetet till personer under 18 år.
• Vi är noga med att individer som medverkar i kommunikationen behandlas respektfullt samt har givit sitt godkännande till medverkan.
• Oavsett kanal ska det alltid vara tydligt för givaren vem som är avsändare och vad gåvan går till.

• Vi är tillgängliga, lyhörda och respekterar givarens önskemål.
• Givaren ska alltid ha möjlighet att fatta ett informerat och frivilligt beslut som sitt givande, samt kunna ändra och avluta sitt engagemang.
• Personuppgifter ska hanteras med stor omsorg och endast för tydligt definierade ändamål, i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy.

• Hjärnfonden redovisar öppet hur insamlade medel används och vilken effekt de bidrar till. Vi är tydliga i vår kommunikation kring hur ändamålsbestämda gåvor hanteras, inklusive hur och när medel delas ut, samt vilka begränsningar som finns.
• Vi är transparenta i vår kommunikation kring samarbeten, partnerskap och finansieringskällor.
• Insamlade medel, utdelning till ändamål samt kostnader redovisas i effektrapporten och årsberättelsen, som finns tillgängliga på vår webbplats. Redovisningen sker i enlighet med Svensk Insamlingskontrolls och Giva Sveriges krav.

• Vid anlitande av leverantörer ska vår inköps- och upphandlingspolicy följas för att säkerställa kostnadseffektivitet, hög kvalitet och transparens.
• Samtliga leverantörsrelationer ska regleras genom avtal. Leverantörer och eventuella underleverantörer ska följa våra krav på kvalitet, genomförande och vår uppförandekod.
• Vid upphandling ska leverantörer ha dokumenterad relevant erfarenhet av att arbeta med ideella organisationer och kunna uppvisa goda referenser. Vid kommunikationstjänster, som exempelvis telemarketing, ska kvalitetssäkring möjliggöras genom exempelvis medlyssning och mystery shopping. Synpunkter och klagomål ska hanteras och följas upp skyndsamt.

• Insamlingen ska bedrivas ansvarsfullt och kostnadseffektivt, med hög kvalitet i varje led. Målet är att varje insamlad krona ska bidra till största möjliga nytta och effekt.
• Hjärnfonden förbehåller sig rätten att avböja gåvor. Detta gäller särskilt vid misstanke om att gåvogivarens värderingar eller verksamhet står i strid med Hjärnfondens, eller om gåvans ursprung bedöms som olämpligt. Gåvor kan även avböjas om de är förenade med villkor som Hjärnfonden inte kan uppfylla, eller om kostnaderna för att ta emot gåvan inte står i rimlig proportion till dess värde. Hjärnfonden kan vidare tacka nej till gåvor som riskerar att medföra oönskade konsekvenser, eller som består av varor, tjänster, fastigheter eller andra tillgångar som inte kan användas eller avyttras på ändamålsenligt sätt.
• Givarnas pengar fördelas till hjärnforskning genom en strukturerad och vetenskapligt grundad granskningsprocess. Hjärnfondens vetenskapliga nämnd bedömer samtliga ansökningar i nationell konkurrens utifrån fastställda kriterier. Det säkerställer en oberoende och kvalitetsdriven fördelning av forskningsmedel till projekt med hög vetenskaplig kvalitet och stor potential att bidra med ny kunskap och nytta.

Erhållna gåvor i form av värdepapper och fast egendom ska Hjärnfonden omsätta till likvida medel så snart det är möjligt. Avyttringen skall ske på ett ansvarsfullt och professionellt sätt.

Utgångspunkten är att Hjärnfonden inte utan särskilda skäl ska äga och förvalta denna typ av gåvor under längre tid än vad som är rimligt för att avyttra gåvan. Anledningen är att så långt det är möjligt försvara gåvans nominella värde vid gåvotillfället.

Återbetalning av gåva sker då fel begåtts eller om givaren ångrar sig. Återbetalning förutsätter att det är rimligt utifrån givarens ursprungliga intention och att givaren kontaktar Hjärnfonden inom tre månader efter att gåvan gavs samt förutsatt att det inte finns ett upprättat avtal som ska efterföljas. För att säkerställa korrekt hantering och minska risken för felaktiga utbetalningar tillämpar Hjärnfonden kontrollrutiner vid återbetalning av gåvor. Vid återbetalning över 5000 kr ska givaren tillhandahålla kontobesked eller motsvarande underlag. Vid återbetalningar över 10 000 kr krävs utöver betalningsunderlag även attest av insamlingschef.

Hjärnfonden förbehåller sig rätten att göra ytterligare kontroller, exempelvis vid misstanke om oegentligheter eller oklarheter kring gåvans ursprung.

Om Hjärnfonden mottar en inbetalning som tydligt är avsedd för en annan mottagare återbetalas gåvan så snart det är möjligt.

Beträffande tvister gällande testamenten är Hjärnfonden ytterst ansvarig mot testator och dennes vilja. Vi utgår därför från den princip som finns i svensk lag; att det är den som klandrar testamentet som har bevisbördan för att visa på brister i testamentet. Den som skriver ett testamente till förmån för Hjärnfonden kan känna sig trygg i att Hjärnfonden alltid eftersträvar att tolka testamentet efter testators vilja.